Centrum Rejestracji Oprogramowania

Sprzedaż oprogramowania online.

Zadaj pytanie

Poniżej, w kategorii „Pytania i Odpowiedzi” znajdą Państwo informacje techniczne na temat poszczególnych programów, oraz sposobu ich zakupu. Jeśli Państwa pytanie jest nowe, prosimy je opublikować na stronie, korzystając z formularza poniżej.

UWAGA! Jeśli chcą Państwo skontaktować się z nami bezpośrednio, proszę skorzystać z formularza „Napisz do nas” – w dziale „Informacje i regulaminy„. W szczególności dotyczy to pytań dotyczących indywidualnych zamówień i zapytań ofertowych.

Jak się nazywasz? (wymagane)

Twój e-mail? (wymagane)

Temat wpisu?

Treść wpisu?

18.08.2009, piotr skulski

Dameware – jaka licencja?

Pytanie:
Dwóch administratorów będzie zarządzać siecią, w której będzie pracować 15 komputerów. Jaką licencję na Dameware NT Utilities powinienem dla nich zakupić? Czytaj dalej…

18.08.2009, piotr skulski

Dameware – dodatkowe licencje?

Pytanie:
Mam już licencję na Dameware NT Utilities. Teraz chciałbym dokupić rozszerzenie – dodatkowego użytkownika.  Czy dostanę specjalną cenę? Czytaj dalej…

3.08.2009, olgisgod

Zgubiłem klucz licencyjny. Co robić?

Pytanie:

Z powodu (kradzieży/awarii/wymiany/reinstalacji systemu) mojego komputera straciłem klucz licencyjny. Program został zainstalowany ponownie, ale teraz domaga się rejestracji. Co robić? Czytaj dalej…

3.07.2009, piotr skulski

Jak zainstalować klucz licencyjny w Total Commanderze

[http://www.youtube.com/watch?v=g5e6VDoieYc]

1.12.2008, maciej sienilo

Czy mogę zrezygnować z zakupionego programu/licencji?

Teoretycznie jest to możliwe. Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości jego anulowania lub rezygnacji, ale niektórzy producenci pozwalają na anulowanie licencji. Jest to jednak związane z pewnymi kosztami i zależy od indywidualnej decyzji producenta. Prosimy o rozważne dokonywanie zakupów – oszczędzi to Państwu frustracji.
Jeśli zajdzie potrzeba „zwrotu” licencji, prosimy o kontakt. Po konsultacji z producentem pomożemy przeprowadzić całą sprawę.

1.12.2008, maciej sienilo

Co to jest certyfikat i czy muszę go zamówić?

Certyfikat to pisemne potwierdzenie przekazania klucza licencyjnego. Na certyfikacie znajdują się podstawowe dane dotyczące zamówionego programu: nazwa użytkownika, nazwa programu, liczba stanowisk oraz numer seryjny klucza (klucz lub numer zamówienia w zależności od programu). Certyfikat jest produktem dodatkowym, który może być przechowywany wraz z innymi licencjami. Można go zamówić do poszczególnych programów z naszego sklepu lub zapytania ofertowego.

Zakup certyfikatu nie zmienia w żaden sposób Państwa sytuacji prawnej. Jest to tylko dodatkowe poświadczenie przekazania licencji, wymagane czasem przez niektórych klientów, głównie korporacyjnych.

1.12.2008, maciej sienilo

Co to jest nośnik i czy muszę go zamówić?

Nośnik to płyta CD z nadrukiem naszej firmy. Na nośniku znajdują się informacje przekazane przez producenta. Najczęściej jest to najnowsza wersja programu oraz klucz licencyjny. Nośnik jest produktem dodatkowym, nieobowiązkowym. Można go zamówić do poszczególnych programów z naszego sklepu lub zapytania ofertowego.

1.12.2008, maciej sienilo

Czy muszę założyć konto aby złożyć zapytanie ofertowe?

Nie jest to konieczne. Zapytanie ofertowe można złożyć bez zakładania konta jednakże posiadanie konta w naszym sklepie usprawni wypełnianie formularza zapytania ofertowego. Mając konto w sklepie mogą też Państwo śledzić stan realizacji zapytania.

1.12.2008, maciej sienilo

Czy muszę założyć konto aby złożyć zamówienie?

Mogą Państwo swobodnie przeglądać naszą ofertę i sprawdzać ceny bez zakładania konta. Również wybieranie produktw do koszyka nie wymaga rejestracji. Rejestracja w sklepie i zalogowanie jest potrzebne tylko przy końcowym składaniu zamówienia, kiedy i tak Państwa dane muszą być zapisane.